سیاست‌های حریم خصوصی

اطلاعات جمع‌آوری شده

اطلاعات شخصی

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

• نام و نام خانوادگی
• اطلاعات تماس (شماره تلفن، ایمیل، آدرس)
• کد ملی و اطلاعات هویتی
• اطلاعات شرکت یا کسب و کار شما
• اطلاعات مالی و بانکی مرتبط با خدمات درخواستی

اطلاعات فنی

هنگام استفاده از وب‌سایت ما، برخی اطلاعات به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود:

• آدرس IP
• نوع مرورگر و سیستم عامل
• صفحات بازدید شده و زمان بازدید
• کوکی‌ها و داده‌های مشابه

استفاده از هوش مصنوعی

صندوق پژوهش و فناوری گیلان از فناوری‌های هوش مصنوعی برای بهبود خدمات و تجربه کاربری استفاده می‌کند. موارد استفاده از هوش مصنوعی شامل:

• چت‌بات هوشمند برای پاسخگویی به سوالات متداول
• سیستم‌های پردازش خودکار درخواست‌ها
• تحلیل داده‌ها برای بهبود خدمات
• شخصی‌سازی تجربه کاربری

داده‌های مورد استفاده در هوش مصنوعی

سیستم‌های هوش مصنوعی ما ممکن است از داده‌های زیر استفاده کنند:

• متن گفتگوها و درخواست‌های شما در چت‌بات
• الگوهای استفاده از خدمات
• اطلاعات مربوط به درخواست‌های خدمات
• بازخوردها و نظرات شما

حفظ حریم خصوصی در هوش مصنوعی

ما متعهد هستیم که در استفاده از هوش مصنوعی:

• اطلاعات شخصی شما را به صورت ایمن و محرمانه نگهداری کنیم
• از داده‌های شما تنها برای بهبود خدمات استفاده کنیم
• به شما امکان کنترل بر نحوه استفاده از داده‌هایتان را بدهیم
• تصمیمات مهم را با نظارت انسانی انجام دهیم
• از استانداردهای اخلاقی هوش مصنوعی پیروی کنیم

کنترل و انتخاب‌های شما

شما می‌توانید در مورد استفاده از هوش مصنوعی:

• استفاده از چت‌بات را غیرفعال کنید و با پشتیبانی انسانی صحبت کنید
• درخواست کنید تا پردازش درخواست‌هایتان به صورت دستی انجام شود
• به نحوه استفاده از داده‌هایتان در سیستم‌های هوش مصنوعی اعتراض کنید
• درباره تصمیمات خودکار توضیح درخواست کنید

استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه خدمات درخواستی (تسهیلات، ضمانت‌نامه و سرمایه‌گذاری)
• بررسی و ارزیابی درخواست‌ها
• ارتباط با شما در مورد خدمات و درخواست‌هایتان
• ارسال اطلاعیه‌های مهم در مورد تغییرات خدمات
• بهبود خدمات و تجربه کاربری وب‌سایت
• رعایت الزامات قانونی و نظارتی
• آموزش و بهبود سیستم‌های هوش مصنوعی برای ارائه خدمات بهتر

محافظت از اطلاعات

ما برای حفاظت از اطلاعات شما اقدامات امنیتی زیر را انجام می‌دهیم:

• استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری استاندارد
• محدود کردن دسترسی به اطلاعات تنها برای کارکنان مجاز
• نگهداری اطلاعات در سرورهای امن
• بررسی و به‌روزرسانی منظم سیستم‌های امنیتی

به اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:

• با اجازه صریح شما
• در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح
• برای ارائه خدمات درخواستی با شرکای معتبر (مانند بانک‌ها و موسسات مالی)

حقوق کاربران

شما به عنوان کاربر حقوق زیر را دارید:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود
• درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
• درخواست حذف اطلاعات (با رعایت محدودیت‌های قانونی)
• اعتراض به پردازش اطلاعات
• دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود
• درخواست عدم پردازش خودکار اطلاعات توسط سیستم‌های هوش مصنوعی
• دریافت توضیح درباره تصمیمات اتخاذ شده توسط سیستم‌های هوشمند

کوکی‌ها

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق وب‌سایت یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد. استفاده مداوم از خدمات ما به معنای پذیرش تغییرات است.

تماس با ما

اگر سوالی درباره سیاست حریم خصوصی ما دارید، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: info@gilanfund.ir